インターネット通販ご利用規約
第1条(本規約の範囲および変更)
本規約は、株式会社 オストジャパン(以下、当社という)が運営する「オストショップ」(http://www.ost-shop.jp)のサービスを利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。
当社は、お客様に事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様はこれをに承諾します。この変更は当社が提供する手段を通じて随時お客様発表するものとします。
第2条(規約の変更)
当社は、必要と判断した時に、お客様の承諾なしに本規約の変更ができるものとします。また、サイト上に規約の改定内容等を掲載することをもって、お客様が本規約の改定を承認したものとみなします。
第3条(個人情報の取り扱い)
当社は、お客様の個人情報を別途掲載する「個人情報の取り扱いについて」 に基づき、適切に取り扱うものとします。
第4条(サービスの利用にあたり)
お客様は本規約および当社が定めるオストショップ会員規約、プライバシーポリシー、ご利用に関する指示等に従い、当社のサービスをご利用できるものとします。
お客様が未成年者の場合、当社のサービスの利用については保護者・親権者の承諾を必要とします。
1.禁止事項
お客様は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用する行為
(2) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を来す恐れのある行為
(3) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4) ログインIDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為
(5) 他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害等それらの恐れのある行為
(6) 事実に反する情報を書き込む行為
(7) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8) 当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
(9) 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
(10)その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為
2.ID、パスワード
(1) お客様は、お客様自身が設定したIDおよびパスワード、または、当社が発行したオストショップ会員番号およびパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。
(2) お客様は、お客様自身が設定したIDおよびパスワード、または、当社が発行したオストショップ会員番号およびパスワードの使用、管理について一切の責任を負うものとします。
(3) お客様は、自己の責任においてIDおよびオストショップ会員番号、パスワードの使用、管理に対し責任を持ち、第三者に譲渡、貸与、開示、使用しないものとします。
(4) お客様は、IDおよびオストショップ会員番号、パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
3.JavaScriptの使用
オストショップでは、JavaScriptを使用しているページがございます。お使いのブラウザでJavaScriptを無効にされている場合には、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがございます。
お買い物を楽しんでいただくために、JavaScriptを有効にしてください。
(携帯用サイトではJavaScriptは使用しておりません。)
4.アクセスログとクッキー、携帯端末の機体識別情報
オストショップでは、最適なサービスをご提供するために、アクセスログやクッキー(cookie)の技術、携帯端末の機体識別情報を使用して、アクセス履歴等に関する情報を収集しております。
(1) アクセスログ
お客様が当サイトで操作された情報の一部をアクセスログとして記録しております。こちらは今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、またご利用状況に関する分析などに使用するために取得しております。
アクセスログを、これ以外の目的に利用することはありません。
(2) クッキー(Cookie)
クッキー(Cookie)とは、お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。本サイトのカートは、利便性を考慮してCookieを使用しておりますが、データはお客様のコンピュータに保存され、弊社のサーバー側では記録しておりません。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。
これにより当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。
(3) 携帯端末の機体識別番号
携帯電話の機体識別番号とは、ランダムな英数字等の組み合わせにより構成された携帯端末を区別する番号で、お客様が当社の携帯用ウェブサイトを訪問された際のアクセス管理などに利用しております。
機体識別番号には、携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は一切含まれておりません。また、機体識別番号のみではお客様個人を特定する事はできません。
5.メール
当社は、お客様が登録された個人情報に基づき、当社が販売する商品およびサービス等を案内する目的で、定期または不定期にEメール等を送信できるものとします。
ただし、お客様がEメール等の送信を希望しない旨を当社に通知した場合は、当社はEメール等の送信を停止するものとします。
6.著作権
オストショップに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第5条(サイトの管理・運営)
1.SSL
SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。
オストショップでは、会員登録やアンケート回答の際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。
2.ファイアウォール
オストショップのサーバは全てファイアウォールで守られており、第三者による不正なアクセスができないように心掛けております。
また、ファイアウォールを突破しようとする不正アクセスがあった場合も、それを感知し事前に防ぐ仕組みとなっております。
3.ウィルスメール検知
ウィルスを含んだメールが当社サーバへ届くと、それを検知してウィルスに感染しないように駆除するプログラムを実行しております。
また当社から発信するすべてのメールに関してウィルスチェックをしております。
なお、送信者を偽装するウィルスもございますので、当社の差出人名で不審なメールが送られてきた場合は、すぐにご連絡ください。
ウィルスの被害にあわないためにも「添付ファイル付きのメールに注意する。」「知らない差出人のメールに注意する。」など、お客様自身でも充分ご注意ください。
4.サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(5)サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合
(6)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(7)その他、止むを得ずサービスの中断・停止等が必要と当社が判断した場合
第6条(免責事項)
当社は、お客様の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。
1.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サイトのサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、適宜コンピュータ・ウィルスに関する技術的防護策を講じておりますが、当サイトの情報や当サイトを通じてアクセス可能な情報がコンピュータ・ウイルスに感染していないこと、および当サイト・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。 また、当サイトドメイン名のメールアドレスが一般的なスパムメールの発信元となったとしても、当社はこれに関して一切責任を負わないものとします。
3.お客様が、本サービスを利用することにより、他のお客様または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切損害、損失、不利益等を与えないものとします。
4.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第7条(準拠法)
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
第8条(合意管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2008年4月8日制定